【市场】中国企业服务SaaS是对PaaS的补充,而不是颠覆

近年来,BAT纷纷布局企业服务,中国企业服务领域的发展开始如火如荼,企业服务,尤其是SaaS,和 VR、机器人等几个领域一样,现在经常被资本方作为未来短期的方向来提起,初创企业如雨后春笋纷纷创立,但是总是雷声大雨点小,笔者认为企业服务SaaS虽潜力不错,但是PaaS仍是国内市场主力。

相比SaaS企业铺天盖地的融资、产品新闻,PaaS企业以往一直显得有些过度低调,PaaS企业不像Saas企业那么互联网化,难以快速的获取用户,需要一点点的死磕,需要标杆用户,同时,由于产品缺少娱乐性,因此没有媒体和大众的关注,也很少有办法做借势营销,这是一门要技术拼Money熬死对手的苦逼生意。

中国企业服务Saas的兴起与现状

很多将中国SaaS的兴起原因归结为移动互联网发展带来的互联网人群增加、移动互联网的便利,以及云计算的发展带来的IT成本降低。笔者认为中国SaaS的兴起也受了美国企业软件服务的兴起的影响,特别是多家已经在美国IPO的独角兽公司,于是国内兴起了很多跟风潮。

对比美国企业软件服务的出现是为了替代人工,而Saas的出现是在替代软件,而在中国,很多行业和领域,还没有出现软件代替人工这一波浪潮,直接跳过发展到了SaaS时代,急功近利的同时,Saas市场发展也并不成熟。

中美企业市场差异影响国内PAAS与SAAS的发展体量

对比中国和美国企业服务市场的有几点显著的差异。第一,美国是小政府大企业,中国是大政府小企业,美国的企业服务公司可以把生意做到任何地方,在中国,很难想象政府和国有企业会购买新兴SaaS企业的IM、CRM、HCM、ERP、OA等等产品。

第二,中国的大型私有企业基本都已经被IBM、Oracle、SAP(正逐步被国产化软硬件代替)等企业占据,而中国的小型企业平均生存周期不足两年,对于中国的大多数 SaaS的新兴企业来说,真正的TAM比美国企业要小很多。

SaaS是对PaaS的补充,而不是颠覆

然而近些年,企业服务和SaaS在中国确确实实是在兴起,很多新兴企业拿到了一轮甚至多轮融资,有几家行业地位稳固的公司挂牌新三板;但是,大家的营收却普遍都不高,并且增长速度也并不是特别快,所以目前,PaaS仍是国内市场主力。

套用IDG资本圈的一个比喻:Saas的事儿是小汽车,起步快,但变数也多;而Paas领域的事情是火车,虽然起步慢,但更有持久力和耐力。

所以,笔者认为SaaS公司的发展是对传统软件公司的补充,在不少领域如APM,SaaS公司以较低的价格服务小微型客户,对传统软件公司形成了很好的补充。但是,我们依然需要知道,这个世界毕竟是先出现了软件公司,而后才有SaaS公司,SAAS公司也只是对传统软件公司的补充,而不是颠覆。


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