在线客服
客户通过公司网站咨询产品或者服务的信息及价格,这种方式大大的缩短了与客户的距离,可以有效的将流量转化为销量。
不同于其他的在线客服系统,BigAnt提供了一整套的建立独立客服系统所有程序。不仅可以解决公司内部的沟通问题,同时,客户可以通过BigAnt的嵌在网页上Web版与我们的销售人员及技术支持人员交流沟通,一套系统,解决所有问题。
BigAnt的Web版,采用Flash技术,其特点如下:
- 无需安装任何客户端程序;
- 采用Flash技术,可以真正实现实时交流。
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